快消品行业零售解决方案

在“互联网+”与传统行业加速融合的背景下,快消品行业如何提高生产效率、提升客户关系和产品服务是企业与IT优先发展的方向,数字化转型,深化大数据分析、云服务和Saas等技术的运用成为焦点。阿里云提供了针对快消品行业所面临挑战的一系列解决方案。

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快消行业零售解决方案介绍

业务架构总体描述

快消品行业主要问题在于如何打通全渠道订单、库存、仓储,如何感知消费者的变化,从而优化产品、实现业务创新。客户业务主要通过线上自建电商、平台入驻,线下经销商、门店经营。本解决方案通过消费者洞察、智慧供应链、业务中台、数据中台等方式降本增效,提升销售额。

技术架构总体描述

通过阿里云进行高可用架构部署。

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场景及优势

  • 消费者洞察

    帮助品牌商进行商业决策的高级研究工具。其特点在于,数据的深度和宽度,可从各种角度切入,深入的研究消费者特征和行为,对现象背后的原因进行深度分析。针对于洞察结果可以做到定制化营销策略及方案。

  • 智慧供应链

    企业在供应链管理时碰到最大的挑战是面对经济波动和不确定性,如何了解客户并通过高效的内外协同关系满足市场需求是关键 通过整合企业内部、外部、渠道数字化,通过人工智能实现渠道、仓储、配送资源一体化协同,大幅降低商家的资源成本,提供销售预测、排产计划、库存、物流优化实现了渠道到仓配资源的高效利用。

  • 业务中台

    企业各个前台业务系统调用的服务共享化。通过共享服务中心实现了统一和畅通,从而也最大程度地避免了打通不同系统间业务交互带来的集成和协作成本。

  • 数据中台

    企业的各个业务在共享同一套数据技术和资产。在统一化的数据体系中,不断扩大的业务版图内的各种业务数据,都将按统一的方式接入中台系统,之后通过统一化的数据技术服务反哺业务,形成数据生态 根据具体业务场景,精准营销、供应链优化、战略决策、业务创新。

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