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微软永久关闭实体零售店，闭店决定不会导致裁员

6月26日消息，据外媒报道，微软宣布将永久关闭其大部分Microsoft Store实体零售店，未来专注于在线商店。只有位于纽约市、伦敦、悉尼和雷德蒙德等四个地点将被重新设计为体验中心使用。

闭店计划原定于2021年实施，但由于当下疫情影响而加速。微软表示，关闭实体店将导致约4.5亿美元的税前费用，相当于每股0.05美元，这笔费用将记录在截至6月30日的季度内。微软表示：“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”

据了解，微软在过去十年里开始扩大其零售业务。2009年，微软商店首次亮相，直接与苹果的线下实体店对标。每个商店都展示了该公司的Surface和Xbox硬件，以及精选的第三方PC。员工精通Windows的所有功能，该公司还提供店内活动，研讨会，客户服务和维修。据悉，微软在中国大陆并无任何线下直营店存在。

微软还表示将继续投资Microsoft.com在线商店，以及Xbox和Windows商店，它们每月覆盖190个市场的超过12亿人。此外，微软还将重新设想为所有客户服务的空间，包括在伦敦、纽约、悉尼和雷蒙德园区运营的“微软体验中心”。

此外，永久关闭所有零售店的决定并不会导致裁员，原本的员工将会转变为远程工作，继续为消费者、小型企业、教育和企业客户提供服务。