微信收款商业版会员功能使用指引

小程序支持商家配置会员，顾客付自动核积分。商家简单设置，便捷查看。顾客一键加入会员，支付即可积分抵扣。

 

1、【商家】设置会员积分规则

商家配置积分规则，目前只有管理员可操作：

1）平台统一规则，顾客消费1元送1分

2）商家自行配置多少积分可抵扣1元和新会员是否送积分

3）设置规则后，可再次修改（建议不要随便更改规则，容易导致顾客流失）

2、【顾客】成为会员/查看积分

1）目前，顾客需支付后才可成为会员（后续会有分享和扫码方式），可引导顾客点击支付完成页，进入商家店铺，无需填写任何信息便可一键成为会员。（如下图一图二所示）

2）若【顾客】不小心关闭商家店铺，可从以下方式成为会员：

商家可在【微信收款商业版】小程序-会员-查看会员码-选择需要推广的门店-保存会员码。将此会员码出示给用户，扫码成为会员。

 

3、【顾客】使用积分

1）顾客拥有该店的积分后，在付款页满足商家设置的门槛时，可用积分抵扣现金

2）最低抵扣金额为1元，不满1元的消费不支持积分抵扣

3）顾客可在商家店铺页查看积分余额和记录

4、【商家】查看会员信息

商家可在【微信收款商业版小程序】上小程序上查看会员相关信息：

1）会员列表和统计（后续将会有更详细的数据统计展示）

2）查看会员的详情（何时成为会员、消费记录等）

5、会员功能的常见问题

Q1：顾客应该怎么来添加/成为会员？

A：商家可在【微信收款商业版】小程序-会员-查看会员码-选择需要推广的门店-保存会员码。将此会员码出示给用户，扫码成为会员。

Q2：顾客点击成为会员后，会员卡显示在微信卡包里吗？

A：不会。微信收款商业版的会员功能非独立的卡券功能，不会显示在卡包里。

Q3：顾客成为会员后，怎么使用会员积分？

A：顾客线下扫码付款时，订单满足商家设置的使用规则，会自动抵扣积分。

Q4：会员积分是实时更新的吗？

A：实时更新。

Q5：会员积分怎么重新设置规则？

A：管理员进入微信收款商业版小程序-会员-积分规则-修改规则。

Q6：若顾客是通过公众号/小程序支付的，可以使用微信收款商业版的会员吗？

A：不支持。通过微信收款商业版支付的才可使用会员积分。

Q7：会员功能可以单独申请关闭吗？

A：暂不支持关闭。