微信支付银行与渠道商自查违规记录指引
一、违规记录通知
银行与渠道商可以通过邮件、微信群接收违规记录通知。
1、邮件通知
通知时间:每天定时、批量进行通知
通知对象:服务商在在服务商平台: 账户中心->个人信息,设置的联系邮箱。
注:请商户正确填写常用联系邮箱,确保及时接收通知。
通知类型:包含以下四类,调单、整改、警告、限制措施。
注:其中调单、整改、警告类通知需要服务商尽快按指引进行处理,若逾期未处理或处理不当,我司将有可能做出进一步限制措施。具体如下:
2、群消息通知
通知时间:每天实时、批量进行通知
通知对象:服务商在商户平台: 账户中心->账户设置->微信群管理,加入的微信群。
通知类型:不区分类型,请服务商前往商户平台查询详情。
二、违规记录查询
银行与渠道商可以通过微信支付服务商平台的页面或者API能力进行查询。
1、服务商平台页面查询
查询路径:登录pay.weixin.qq.com->服务商功能->服务商管理->特约商户违规记录
2、API查询
接口URL地址:https://api.mch.weixin.qq.com/risk/getviolation
接口详情请参考API文档:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/mch_bank.php?chapter=9_28&index=2&p=902