中国太保2020年一季度盈利83.88亿增长53% 积极推动业务经营线上化

中国太保（601601）近日发布2020年第一季度报告，公告显示，年初至报告期末营业收入1382.11亿元，同比增长3.8%；净利润83.88亿元，同比增长53.1%；基本每股收益0.93元，上年同期0.60元。

据了解，受新冠疫情影响，寿险传统的线下销售、增员、基础管理等活动无法开展，短期给寿险业务的发展带来较为明显的影响。报告期内，太保寿险实现保险业务收入918.73亿元，同比减少1.1%。个人客户业务代理人渠道实现业务收入849.08亿元，同比减少1.4%，其中新保业务120.22亿元，同比减少31.1%。

公司在做好安全防疫工作的基础上，采取多项举措积极推动业务经营的线上化，以应对疫情影响。公司第一时间推出涵盖新冠责任的短险产品，并对多款现有的意外险、长期疾病保险产品拓宽新冠肺炎责任，立足保险保障彰显太保责任，同时通过线上方式积累客户；基于线上平台开展营销员线上考勤、培训、获客、展业等系列动作，推动营销队伍在线销售、在线增募和在线管理；升级线上智慧服务提升客户体验，在确保营运服务全流程顺畅运行的基础上，持续加强线上服务引导，提升服务便捷性和可得性；围绕客户需求践行“太保服务”，践行理赔服务承诺，简化理赔服务手续。