继“盒马”之后马云：新零售反击：他的新零售战队将如虎添翼

互联网时代是最有活力的时代，新技术、新产品、新模式、新业态、新市场，企业面临前所未有的发展机遇和挑战，许多企业跟风逐流进行数字化转型。数字化很多人觉得是个很高级很技术化的概念，让中小企业望而却步。实际上日常营销中很多数字化场景。新零售正在突破传统的零售模式，并非只是单一个新奇点，也不是仅仅区分为线上线下的整合，而是糅合优势的互补作用。2018，应该是新零售最活跃的一年，这一年必将迎来大批死亡名单。

自从马云在一次会议上提出了新零售的概念，新零售一时间成为了大众关注的焦点了。如果说新零售上半场的战争是巨头们在争夺线下零售店的市场资源，那么新零售下半场的战火将会在同城速配领域中燃起。目前去定义什么是“新零售”，还不具备全面性总结的阶段。有意思的是，等到能具体描述这只大象的形状，跑出各种专家的时候又为时已晚。2017年是新零售的诞生元年，承担着新领域的探索和试错。那么，在新的一年中，新零售业如何谋生呢？新零售未来的路到底在哪？我们不妨往回跨一步，上半场的线下零售店争夺战中，无人零售店、无人货架等需要人工智能技术才能进行升级的线下新零售业务。目前电商的发展，已经开始倒逼线下。在巨大的压力下，线下零售开始调整方向，寻找新的增长点。很多的商家也在开始布局新零售了，不仅包括了苏宁、京东等等，还有很多的商家也都和互联网公司联合，布局新零售。不仅线下面临压力，线上也要应对流量价格上涨的危机，因此线上线下的融合是破局的路径。盒马鲜生、小米之家、永辉超级物种这样的零售公司不断涌现就是真实写照。盒马的零售多种多样，不仅有盒马生鲜、还有餐饮，还有菜市场，各种各样的东西应有尽有。目前盒马也在全国的范围内开始普及开来了，已经开到好几十家了，覆盖了很多的一线二线城市。大家好！一部手机转发分享就秒结到账，很多普通网民做了第一个月就赚2万多了，做半年月收入5万以上，做一年月收入至少10万以上，时间越长收入越高，不用投资，不用囤货，在家兼职全职都可以，分享就秒结到账，欢迎咨询137 8185487系统的使命是让网民上网变得更有价值，了解不会损失什么，下一秒我们再见，谢谢！

从2016年10月马云提出新零售以来，众说纷纭，究竟什么是新零售，新零售就是一个时代发展留下的缝隙。前端、中端、后端三端，出现了立体化的升级。所谓新零售，主要是跟中国现下地产模式零售之间相比而显示出来的跳跃性差异。

消费升级与降级

新零售的变革和演进与大的社会背景的“消费升级”密不可分。随着经济发展和财富的积累，消费升级成为一大显著趋势，消费结构和层次的提高，消费水平以及消费理念、消费认知能力得以提升。新零售的出现，直接满足了消费升级中的另一个的核心需求——去除品牌溢价之后的品质保证，消费者对价格的合理性有了更高的需求。在可支配收入固定的情况下，如果发生消费升级，那么必然伴随着消费降级。

新零售的未来

如今困惑于新零售定义的品牌商，事实上早已切身感知到互联网带来的巨大冲击。目前，纯线上零售，占到社会消费品零售总额的约12%-13%。阿里巴巴平台上的年销售额突破3万亿，而整个中国零售市场有30万亿的体量。纯电商之外，还有接近90%的市场，以及不断增长的市场。未来30年，如何通过互联网技术和数据去改变零售，改变商业，去服务60万亿、90万亿甚至更大的市场?这是新零售的巨大机会。总的来说，新零售正在以不可阻挡的势头出现在社会的方方面面，容不得你去反抗它。只有正视它、接纳它，才能够实现实体的进一步发展。

数字化的新零售颠覆传统

1.加速度——创新商业模式，产品更迭提速，形成高效生态圈。

2.低成本——冷启动，压缩成本，试错成本低，效率高。

3.高利润——盘活流量池，走出烧钱模式，多元化布局。

数字化从根本上改变了这个世界运转的方式，改变了一个企业、组织运营与创造价值的方式。各种企业正在越来越多地推出数字化战略，重构商业模式，有些甚至影响到整个行业，新零售是运用数字化最得心应手的新模式，一出现就颠覆了整个传统零售业。在新零售的围追堵截下，传统零售业正在夹缝求生。传统零售业一般都会遇到房租成本高、流量规模小，严重依赖线下流量，流量获取成本高，坪效低等难题。新零售是如何解决这些难题，将难题化整为零的？新零售常被吐槽为“四不像”，它是线上、线下与现代物流技术的协同，考验的是企业的数字化程度、对于数据的挖掘能力、云端的统筹能力以及线下店铺和物流体系的协同反应能力。新零售领头羊——盒马鲜生，是超市+餐饮+物流+App的复合体，得益于阿里大数据基因，运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化，实现人、货、场三者的串联，通过APP将线下流量导流到线上，建立起完善的用户体系。根据数据反馈优化购物体验，针对性地改善物流体系，数字化的营销策略更能精准打击用户痛点，这些手段都有效地增强了粉丝粘性、提高复购率。

线上线下融合与全渠道

新零售的主题是“线上线下与物流的结合”，因此线上线下融合和全渠道法则成为企业在新零售背景下的革新共识。线上电商纷纷拥抱线下市场，而线下传统企业也不断发力线上，企图抓住新零售契机，全面提升市场占比。如新零售最典型的案例——盒马鲜生，在其运营中对商品广泛使用了电子标签，将线上线下数据同步，如SKU同步、库存同步、价格同步、促销同步；实现线上下单，线下有货，后台统一促销和价格，这些都为新零售的线上线下融合打下了必要的数据基础。在阿里巴巴等科技巨头不断与线下零售巨头达成合作的过程中，实体商业并未消失，它们或者成了电商企业的子公司，或者成了他们的合作伙伴，一同走在线上线下融合的大道上。

人工智能与大数据

新零售得以从概念成为现实，背后蕴含着科技革命的推波助澜。Amazon Go，利用计算机视觉、融合感应器系统、生物识别、深度学习等人工智能技术，在店内使用大量的传感器进行实时监测，通过物联网将人、商品和场景连接起来，无需排队、无需结账的购物体验，使新零售业企业震惊。国内零售企业积极布局，并推出了样板店。从嵌入RFID、人脸识别等技术运用，到无人机配送、智能客服、线下实体零售智能化商品体验，人工智能和大数据在新零售中的场景化应用已经越来越普及。