亚马逊计划耗资7亿美元对旗下1/3美国员工进行再培训

7月12日讯，周四，全球科技和零售巨头亚马逊公布了一项计划，在2025年之前对该公司旗下1/3的美国员工（10万名）进行再培训，旨在帮助这些员工有能力胜任更高级的工作岗位或找到新的职业。

亚马逊指出，该公司有意扩大现有培训项目，并且引入新培训项目。需要指出的是，培训将是自愿的，同时大部分课程都是免费的。在声明中，亚马逊表示，该计划将帮助员工“获得培训机会，让他们有能力胜任公司内部办公室、技术中心、订单履约中心、零售店以及运输网络等部门的更高技能的技术和非技术工作岗位，或在亚马逊之外追求适合自己的职业路径”。

亚马逊的再培训计划将包括：

亚马逊技术学院（Amazon Technical Academy），为非技术员工提供过渡至软件工程职业的技能；

Associate2Tech，对履行中心员工进行再培训，让他们可以胜任技术工作岗位；

机器学习大学（Machine Learning University），为具有技术背景的员工提供获得机器学习技能的机会；

亚马逊职业选择（Amazon Career Choice），一项预付学费计划，旨在对履行中心员工进行再培训，让他们有能力从事自己所选择的高需求职业；

Amazon Apprentiesship，一个可获得美国劳工部认证的项目，提供付费的密集课堂培训；

AWS培训和认证，为员工提供建立实用AWS云知识的课程。

据报道，这项计划内的培训计划，是亚马逊迄今为止宣布过的规模最大的企业再培训计划之一。数据显示，每名员工的再培训成本为7000美元。如此算来，亚马逊这项再培训计划的整体成本为7亿美元。

亚马逊和其他公司一直难以找到具备技术资格的美国员工。在失业率徘徊在4%下方以及竞争日益激烈的大环境下，亚马逊对旗下仓库员工进行了更高级的培训。

为了吸引更合格的员工，以及减轻员工的工作压力，沃尔玛和Target等零售巨头一直在上调员工薪资和加强培训。

虽然顾客不太可能与亚马逊员工有面对面的接触，但是该公司想要通过更懂技术的员工来改善顾客的在线购物的体验。

鉴于一些劳工组织和包括总统候选人在内的政客，对亚马逊提出批评，声称该公司的工作环境低于标准水平，为低技能员工提供升职或寻求更好职业的途径可以亚马逊改善形象。

亚马逊人力资源高级副总裁贝丝 加莱蒂（Beth Galetti）指出，“虽然我们的很多员工都想在这里（亚马逊）干一番事业，但是，对于其他人来说，再培训计划可能是他们实现不同抱负的垫脚石。我们认为，为员工投资很重要，可以帮助他们获得新技能，让他们拥有更多职业选择。为此，我们承诺将为旗下10万名员工进行再培训，让他们拥有可以在职业生涯中更上一层楼的技能。”

周四，亚马逊还指出，该公司旗下美国员工人数今年将达到30万。数据显示，亚马逊在全球范围内已经拥有了63万多名员工。

通过对自家数据的分析，亚马逊指出，过去5年内该公司增长最快的有技能的工作岗位包括数据制图、数据科学、安全工程和商业分析等。此外，该公司对有物流和运输技能的员工的需求也很强劲。

年初至今，亚马逊股价已上涨34%，是标准普尔500指数5年来表现最好的公司之一。