饿了么开放平台商户信用分接入场景方案对接方案
发布时间：2025-06-09
信用分处置场景
商户信用分处置的场景可以分为关店类处置场景和非关店类处置场景，关店类处置，会将店铺置休/下线，处置结束后，需要手动开店。
注意：识别关店类处罚可通过消息体中disp字段是否包含“置休店铺”或“下线店铺”内容进行判断；
信用分运营场景
查询平台规则
一般来讲同一平台商户信用分规则是相同的，外卖和新零售店铺的规则会有不同
| 询平台规则 | 接口 | 入参 | 出参 |
|---|---|---|---|
| 批量查询 | eleme.shopCreditScore.chain.batchQueryShopPunishRules | shopid集合 | 扣罚方案规则集合 |
| 单个查询 | eleme.shopCreditScore.single.getShopPunishRules | shopid | 扣罚方案规则集合 |
查询商户信用分
| 查询商户信用分 | 接口 | 入参 | 出参 |
|---|---|---|---|
| 批量查询 | eleme.shopCreditScore.chain.batchQueryShopCreditScores | shopid集合 | 商户信用分信息集合：creditScore字段为商户信用分 |
| 单个查询 | eleme.shopCreditScore.single.getShopCreditScore | shopid | 商户信用分信息：creditScore字段为商户信用分 |
查询商户处罚状态
| 查询商户处罚状态 | 接口 | 入参 | 出参 |
|---|---|---|---|
| 批量查询 | eleme.shopCreditScore.chain.batchQueryShopCreditScores | shopid集合 | 商户信用分信息集合：punishStatus字段标识处罚状态，punishing处罚中，normal未处罚 |
| 单个查询 | eleme.shopCreditScore.single.getShopCreditScore | shopid | 商户信用分信息：punishStatus字段标识处罚状态，punishing处罚中，normal未处罚 |
查询商户信用分变更数据
| 查询商户信用分变更数据 | 接口 | 入参 | 出参 |
|---|---|---|---|
| 批量查询 | eleme.shopCreditScore.chain.batchQueryShopCreditScoreRecords | shopid集合 | 商户信用分变更记录集合 |
| 单个查询 | eleme.shopCreditScore.single.getShopCreditScoreRecord | shopid | 商户信用分变更记录集合 |
查询商户处罚记录
| 查询商户处罚记录 | 接口 | 入参 | 出参 |
|---|---|---|---|
| 单个查询 | eleme.shopCreditScore.single.getShopPunishList | shopid+eventId(可选) | 商户处罚记录集合 |
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