饿了么开放平台接入方案配送方案

配送方案一： 采购蜂鸟专送或快送（在商家版-合作方案页面采购蜂鸟专送或快送服务包）
使用对接接口：
eleme.order.getDeliveryStateRecord获取订单配送记录，
eleme.order.deliveryBySelfLite配送异常或者物流拒单后选择自行配送，
eleme.order.noMoreDeliveryLite送异常或者物流拒单后选择不再配送；

注意事项：
1、收到配送异常时，商家/开发者需在10分钟之内选择自行配送或不再配送，超时默认为不再配送则订单置为无效；
2、专送只有在出现配送异常的情况下商家/开发者才能选择自行配送；
3、触发配送异常的情况：物流运力异常或商户承诺出餐时间＋20min未到达“骑手到店”状态，会触发配送异常，如果是预订单则是在用户期望送达时间前30min，订单依然没有到达“骑手到店”状态，则触发配送异常推送。
说明： 专送属于平台配送，商家开通专送服务后调用接口确认订单后是自动呼叫配送的，无需对接呼叫配送接口。

配送方案二： 采购蜂鸟众包配送（在商家版-合作方案页面采购星火众包服务包）；
使用对接接口：
eleme.order.callDelivery呼叫配送接口，
eleme.order.cancelDelivery取消呼叫配送接口，
eleme.order.getDeliveryStateRecord获取订单配送记录接口，
eleme.order.getDeliveryFeeForCrowd众包订单询价获取配送费，
eleme.order.addDeliveryTipByOrderId订单加小费，
eleme.order.mgetDeliveryTipInfos批量获取订单加小费信息；

注意事项：
1、使用蜂鸟众包配送服务的商户需要自行呼叫配送，也只有开通了蜂鸟众包服务的商户才需要调用呼叫配送接口：eleme.order.callDelivery 来呼叫配送;
2、调用接口：eleme.order.callDelivery呼叫配送时会自动询价，若价格发生变动会抛出异常(error_code:DELIVERY_PRICE_RISE)，需再次调用重新呼叫。
说明：
1、签约有蜂鸟众包服务的商家可以根据自己的需要选择订单是自配送还是呼叫众包配送；
2、呼叫配送后如果因某种原因想取消配送可以在骑手取餐前调用接口：eleme.order.cancelDelivery 取消呼叫配送；
3、众包取消呼叫配送后还可以再次发起呼叫配送。

配送方案三： 商家自配送（在商家版-合作方案页面采购星火计划）；
使用对接接口：
eleme.order.selfDeliveryStateSync 自配送商家同步运单的状态信息，
eleme.order.selfDeliveryLocationSync 自配送商家同步运单的位置信息；
说明:
1、自配送餐厅必须调用eleme.order.selfDeliveryStateSync同步订单状态；
2、自配送餐厅必须调用eleme.order.selfDeliveryLocationSync接口回传骑手位置，骑手位置回传要求至少每分钟同步1次；
3、接口eleme.order.selfDeliveryStateSync和eleme.order.selfDeliveryLocationSync只有自配送餐厅可调用；
4、调用后自配送餐厅订单在用户端会显示出订单配送状态，用户可看到自己的订单是否已在配送中，可给订餐客户以更好的体验，避免了因长时间等待而不知是否已出餐或是否已在配送中而直接申请取消订单的情况，降低了商户与客户的沟通成本；
5、更详细的自配送对接方案请看自配送餐厅接入物流体系。