关于我们

饿了么开放平台接入方案商家部分退款

发布时间:2025-05-27

 

个人零费用代理店+,日收入3000+,可兼职做

应用场景: 商家把商品送达给顾客后发现忘记给顾客带其中某一样商品或某种商品有问题,需要给顾客部分退款;
解决问题: 顾客无需取消该订单,商户可直接单品退款(仅退回漏送或有争议的单品),减少顾客及商户的纠纷与损失,最大可能保护商户利益;
使用对接接口: eleme.order.refundPart 商家部分退款(仅支持售后场景,也就是订单完结后调用)

注意事项:
1、退单发生的订单完结之后,调用此接口操作部分退单的订单也需在订单完结后且在完结后48小时之内;
2、可操作部分退单的订单需当前订单未有退单记录;
3、订单中不包含限时抢购商品;
4、此接口上送的参数skuId可以调用eleme.order.getOrder接口查询;
5、订单内商品总数量需>1;
6、用户收到的退款金额 = 商品原价 - 平摊在该商品上的优惠;
7、调用eleme.order.getOrder接口获取订单金额数据是订单生成时的数据,这些数据金额通过此接口获取的不会发生变化,实际结算时商家收入会发生变化,结算详情请查看账单。

/template/Home/AllNew/PC/Static