饿了么开放平台配送方案一
配送方案一: 采购蜂鸟专送或快送(在商家版-合作方案页面采购蜂鸟专送或快送服务包)
使用对接接口:
eleme.order.getDeliveryStateRecord获取订单配送记录,
eleme.order.deliveryBySelfLite配送异常或者物流拒单后选择自行配送,
eleme.order.noMoreDeliveryLite送异常或者物流拒单后选择不再配送;
注意事项:
1、收到配送异常时,商家/开发者需在10分钟之内选择自行配送或不再配送,超时默认为不再配送则订单置为无效;
2、专送只有在出现配送异常的情况下商家/开发者才能选择自行配送;
3、触发配送异常的情况:物流运力异常或商户承诺出餐时间+20min未到达“骑手到店”状态,会触发配送异常,如果是预订单则是在用户期望送达时间前30min,订单依然没有到达“骑手到店”状态,则触发配送异常推送。
说明: 专送属于平台配送,商家开通专送服务后调用接口确认订单后是自动呼叫配送的,无需对接呼叫配送接口。