江苏消保委“双11”前喊话：电商应明示“保价”的排除情况
发布时间：2022-10-17
江苏省消保委10月13日在其公众号发文，提醒电商平台和商家保障消费者知情权，在购物页面明示保价的排除情况。“保价”即消费者购买产品后，若商品售价在经营者承诺的保价期间下降，由商家赔付差价。江苏省消保委在文中称，结合往年经验，保价似乎也不保险。有消费者发现买的商品降价，寻求补偿时却被商家拒绝，理由通常是店铺和平台的优惠券、限时活动、赠品等不在保价范围内，而很多商品的购买页面不显示保价的除外规则。（澎湃）
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