美团外卖和美团有什么不同？_店家快讯_外卖问答_

美团外卖和美团有什么不同？

1、上线时间不同

美团是2010年3月4日成立上线的，有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨；而美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线。

2、业务不同

美团的业务众多，包含有美食、娱乐、住宿、照相、周边旅游、KTV等；而美团外卖主打网上订餐送餐服务，还有送药上门、美团专送、跑腿代购等服务。

3、代言人不同

美团2019年邀请周冬雨作为其全线产品的代言人；而美团外于2017年分别邀请了杨洋、赵丽颖作为代言人。

扩展资料：

美团外卖发布业内首个“无接触配送”服务标准，《无接触配送服务规范》，从术语定义、平台信息服务能力、服务流程、服务质量控制等方面界定了外卖平台推行“无接触配送”过程中的操作规范。

标准全文共包括7部分，规定了外卖服务中餐品的无接触配送服务术语和定义、平台信息服务能力要求、服务流程以及服务质量控制要求。

在平台信息服务能力方面，标准要求平台在用户端和配送端分别具备三项信息提供能力，以便骑手和用户能够即时沟通，确认送餐位置并保证餐品送达，服务流程共包括用户下单、配送员接单、配送员送达、用户取餐四个步骤。

服务质量控制部分，要求平台的配送管控部门建立完善质量控制体系。包括但不限于：外卖配送员情况监控、每日订单完成情况监控、突发异常数据监控、项目执行情况监控、风险控制数据监控、核心指标完成情况监控。