饿了么开放平台关于新增自配送服务商回传订单配送信息规则的通知_店家快讯_外卖问答_

饿了么开放平台关于新增自配送服务商回传订单配送信息规则的通知

亲爱的自配送服务商：

饿了么平台为保障用户下单体验，要求选择自配送模式的商户在平台上向用户展示配送信息。鉴于商户通过开放平台使用自配送服务商的服务，现新增如下回传订单配送信息规则，请自配送服务商遵照执行，以协助商户进行信息展示：

1、自配送服务商通过饿了么开放平台向饿了么商户提供自配送服务的，应按照开放平台接口要求，实时回传订单配送信息（包含但不限于配送状态与骑手位置轨迹等）。

2、若服务商在未按照要求实时回传订单配送信息的，饿了么开放平台将对此违规行为视整改进度，进行如下一种或多种措施进行处理：

1）对服务商进行口头警告/书面警告，并要求限期整改。

2）限制或暂停服务商绑定门店的权限。

3）关闭服务商全部或部分接口权限。

4）限制服务商全部或部分开放平台功能的使用权限。

本规则自公示之日起7天后生效，如您不同意新增规则，可立即停止使用饿了么开放平台服务，如您继续使用饿了么开放平台的服务，则视为您对新增规则不持异议并同意遵守。

感谢服务商的理解和支持。

饿了么开放平台

2021年8月10日