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饿了么开放平台【接口上线】新增消息推送失败日志查询接口

发布时间:2022-02-13

 

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尊敬的开发者:

您好,为方便开发者排查消息推送失败的问题,饿了么商家开放开放平台已于2019年7月8日上线了接口“eleme.message.queryFailedMessageLog 获取http推送失败的消息”,通过此接口开发者可获取消息推送失败的日志信息,请知悉​。

 

使用说明:

1、此接口开发者可分别按应用维度、店铺维度和订单维度查询消息推送失败的数据

2、可解决当前开发者收到消息推送失败预警短信/微信提醒而无日志可查的问题

3、短信预警1小时内只推送1次,此接口默认查询近1小时内消息推送失败的数据,最长可查询近3天的数据,收到预警提醒请尽快查看处理,避免影响您的正常业务

4、因开放该接口目的是为了方便各位开发者排查定位问题,接口查询会返回给您推送失败的订单ID、店铺ID和报错信息,推送的原消息体里面的message详情信息暂不予提供,请谅解

5、建议开发者将开发者账号与微信绑定,应用消息推送异常时会自动告警,绑定方法:“登录开放平台,点击导航栏的【官方微信】生成自己开发者账号的专属二维码,仅需用微信扫码关注您的专属二维码,就可以将开发者账号与微信绑定”

 

附:场景对接说明

https://open.shop.ele.me/openapi/documents/messagepush

 

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