抖音针对快递派送不电联等问题推出“音尊达”服务

发布时间：2022-01-12

来源：北京商报

　　北京商报讯（记者石飞月）1月12日，北京商报记者在抖音相关网站”抖店开放平台“上发现，该平台正在测试快递服务“音尊达”，这是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联（电话联系）、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案，目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中。

　　据官方介绍，商家权益包括：末端送货上门（“按需送货”）、末端优先派送、末端投诉获赔、包裹优先转运、客户专属服务、流量扶持（待开放）等，可降低物流原因品退率与提升用户复购。