微信对话开放平台相似问题推荐
如上我们所说,当两个意图中的问法如果相似,再调低阈值会导致命中意图错乱的情况,这种情况我们建议将语义相似度阈值调高,通过相似问题推荐的方式来对用户进行意图纠正。
相似问题推荐的配置同样在机器人设置中,通过开关的选取以及推荐问题条数的配置(最大支持5个问题推荐)。值得注意的是,这里的推荐的问题并不是系统自动生成的,而是拉取的您所配置的意图标准问法。
举例说明:将相似问题推荐打开,并配置推荐问题数为3
这里配置了5个意图:
当用户query是“微信对话开放平台是什么”的时候,给出了答案,同时还给出了几个其他意图,系统会猜测此时用户还想问“意图、槽位、词典”等概念并推荐提问。