饿了么将增加多等5分钟功能,这是一种什么功能?
新增的功能是让顾客多等骑手5分钟选项,此举看似是为骑手的安全着想,bai但实则是将矛盾转嫁了,饿了么并没有从自身不合理的系统时间出发,反而用一个新功能绑架消费者,让顾客背了黑锅。
1.让顾客多等五分钟
诚然每一个人的时间都是无比珍贵的,但是这份珍贵永远比不上生命的可贵。外卖员因为背负着平台不合理的规定、算法定制的反人类的配送时间、没有人情冷暖的冰冷数字,被迫踏上逆行、与时间赛跑的道路。而他们的生命安全却难以得到保障。
平台之间的竞争,资本的追逐,利润的大山,而背负这些的只有骑手,他们没有话语权,没有说不的权利,他们只能在资本的压榨下,努力的求生。为了养家糊口,每天在与时间作斗争,与“不被超时罚款”做抵抗。
送的越来越快的外卖,顾客越发被娇惯的脾气,使得一点点超时都会被送上差评。但是很多时候大家都是体谅外卖员的,深知他们的不易。尤其是在恶劣天气、极端环境下,外卖员几乎是拿生命在送外卖。我们手中所拿着的食物,是他们电动车上生活的的希望。
2.饿了么对骑手们的压榨
资本是无情的,在他们的世界里只有利润,而千千万万个骑手是他们实现利益的工具人罢了。于是他们利用算法,勾勒出一条完美的送达路线,这里没有红灯、没有电梯、没有突发情况。这样虚荣的完美只是为了追逐利润的掩盖,而受害的是骑手,且完全没有反驳的力量,因为在这一行,永远有无数的新人加入。
我们不是不愿多等五分钟,只是希望这五分钟能真正的运用,为骑手描绘出一个更安全的路线和抵达时间。