腾讯体育会员更换球队特权机会相关问题

2018年1月30日后，腾讯体育会员将支持更换球队特权包服务。

1、如何获得更换球队机会？

答：一次性开通1年腾讯体育会员可获得1次更换球队机会。

开通其他月份腾讯体育会员无法获得更换球队机会，这部分会员大大可在会员过期后重新开通，或者直接补差价升级成为腾讯体育高级会员。

注：高级会员可以观看腾讯体育所有比赛，无需选择球队特权包，因此没有更换球队机会。

在1月30日以前的是体育会员的大大，如果您的腾讯体育会员有效期剩余时长在3个月至1年之间，可获赠1次更换球队特权包的机会；剩余1年至2年之间，可获2次；剩余2年至3年之间，可获3次，以此类推。

2、如何使用更换球队机会？

答：更换球队机会必须在当前球队特权包正在生效时才可以使用。使用更换球队机会后，当前正在生效的球队特权包会变更为新球队特权包，新球队特权包时长与旧球队特权包剩余时长相同。

3、为什么我有更换球队机会，但没有更换入口？

答：

（1）请确认您当前是否是腾讯体育会员（账号内没有腾讯体育高级会员）：

若是，请确认您是否已经选择了球队特权包，且当前球队特权包正在生效中。

如果您还没有选择球队特权包或当前时间球队特权包不在生效中，则无需使用更换球队机会，也没有更换球队入口。如下图：

（2）若您当前是腾讯体育高级会员且拥有更换球队机会，在您的高级会员过期后，当您的球队特权包生效时才可以使用更换球队机会。在腾讯体育会员中心已开通套餐中的“腾讯体育会员”信息中可查看当前更换球队机会。

4、更换球队机会是否会过期？

答：更换球队机会的有效期与您账号内腾讯体育会员的总有效期一致，当您从会员变成非会员时，更换球队机会立即过期。记得要在会员过期前使用更换球队机会喔！

5、在哪里可以查看我的更换球队机会？

答：您可以在腾讯体育会员中心“腾讯体育会员”套餐信息中可查看当前剩余更换球队机会。

温馨提示：

在使用过程中遇到任何疑问或者建议都可以按照：腾讯体育会员中心->服务->帮助与反馈 的路径来随时联系我们的客服小跟班，为会员大大服务是小跟班最喜欢做的事情～