公众平台忘记管理员，怎么办？

忘记帐号管理员的情景

1、企业/媒体/其他组织类型公众号
2、政府类型公众号
3、个体工商户类型公众号
4、个人类型公众号忘记

对应说明与建议解决方案如下：

1.企业/媒体/其他组织类型公众号
公众帐号是企业/媒体/其他组织类型的情况下，需要您对公众帐号申请帐号找回，在完成帐号找回后，公众帐号的运营者及管理员均可以进行修改变更。复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan根据页面提示填写信息并在十天内完成对公帐号打款验证，后续帐号找回结果将审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上。

2.政府类型公众号
如果您是政府类型公众帐号，请点击这里，准备好相关资料后进行提交，提交成功后，我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理，通过短信答复您找回帐号的结果。

3.个体工商户类型公众号
如果您是个体工商户类型公众帐号，请点击这里准备好相关资料后进行提交，提交成功后，我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理，通过短信答复您的联系电话。

4.个人类型公众号
如果您是个人订阅号，复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan根据页面提示操作，提交成功后，审核时间一般24小时内（最迟3个工作日内）留意；审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上。