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QQ支付商户公众平台认证问题

发布时间:2020-08-29

 

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一、认证申请方法

1、登录商户公众平台->公众号认证->开通。

2、签署认证服务协议后,选择认证主体类型,提交相应认证材料。

3、选择完类型后进入填写资料页面,各类型需要提交的资质材料包括但不限于: 《组织机构代码证》、《企业工商营业执照》、《申请公函》。

4、确认名称

公众号命名不得侵犯注册商标专用权,不得与其他帐号名称重复。否则不予通过审核。

5、填写发票信息

用户可选择开具普通发票(定额发票)、增值税专用发票。其中增值税专用发票还需提交《税务登记证》、《银行开户证明》,审核公司会对资质进行审核。资质审核通过后由腾讯公司开具并寄送发票。

6、信息核对

仔细核对所有填写的信息和提交的资料。

7、支付审核费用

认证审核服务费300元/次,目前支持QQ钱包支付和财付通支付两种方式。

 

二、认证结果说明

腾讯或其委托的第三方审核机构按照用户的申请进行认证审核后,腾讯向用户反馈的认证结果,认证结果分为成功和失败两种情形。

帐号资质审核结果:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,在完成帐号资质审核流程后,由腾讯作出帐号资质审核成功的判断。资质审核成功的公众号将获得认证标识和认证信息以及所有接口权限。但在用户帐号名称审核成功之前,该帐号不属于认证成功帐号,不会生成认证标识及认证信息。

1、认证状态和结果查看方式

登录商户公众平台->公众号认证->查看详情,查看进度。

2、认证通过时间

认证通过取决于商户提交(补交)材料是否完整、及时,腾讯会在15个工作日内展开资质审核工作,商户应积极配合腾讯或第三方审核公司的审核需求。

3、认证服务资费

300元/次(年)的审核服务费用。

审核服务费用是基于腾讯或腾讯所委托的第三方审核机构提供的认证审核服务而支付的一次性费用,每申请一次认证服务均应向腾讯支付一次审核服务费,相关费用不以认证成功为前提,且不受任何一种审核结果的任何情形及认证状态的影响。

4、运营人员身份证类型

1) 中华人民共和国居民身份证

2) 无身份证可提交《临时居民身份证》

以上证件必须提供正反面照片

 

三、认证使其主体变更问题

账号不支持变更认证主体,如果企业(商户)变更了企业(商户)名称,可在认证申请时提供工商局所出具的工商变更证明,由审核公司审核确认是否准予修改主体名称。

例如:公众号注册时主体名称叫“深圳腾讯有限公司”,后来在工商局更名为:深圳市腾讯计算机系统有限公司,有工商局出具的变更证明,此种情况可以在认证时更新主体信息;另外一种情况:公众号注册时使用的主体名称是“深圳腾讯有限公司”,后续想更换为另外一家名称叫“成都腾讯有限公司”的公司,此种情况不支持更换。

四、认证年审

帐号资质审核成功后帐号审核成功状态将会被保留一年(起算日为帐号资质审核成功日)。如需持续保留帐号审核成功状态,则应自帐号资质审核成功之日起一年内发起并完成年审认证,年审认证流程及帐号资质审核标准与原认证一致。如未能及时完成年审认证并取得认证成功结果,其帐号审核成功状态终止,高级功能的申请、使用权将被取消。

 

五、开具发票指引

在申请认证的第4步可选择发票类型,以及填写发票寄送地址。注意事项如下:

1. 发票资料提交后不能修改,请填写正确的发票类型和寄送地址,若填写错误造成发票开具错误、寄送错误或选择不开具发票,后续将无法重新开具并寄送发票。

2.普通发票为定额发票(无抬头),增值税专用发票的抬头为认证申请机构的全称。

3.增值税专用发票的开票资质需要进行审核,审核结果将在7个工作日内(不包括周末、法定节假日)在通知中心发送审核结果。

4.订单完成后(包括认证成功和失败),腾讯会在45天内开具并寄出普通发票,80天内开具并寄出增值税专用发票。

 

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