控件出现异常如何处理？_第三方文档_腾讯_QQ钱包商户

控件出现异常如何处理？

若安装安全控件后不生效，页面一直提示未安装的情况，可安装如下浏览器操作。（适用于Windows及Mac OS等系统）

1、Chrome浏览器

若浏览器已升级到Chrome 76.0.3809.87（简称Chrome 76）及以上版本，请查看下述指引：

（1）在浏览器的地址栏输入 chrome://flags/#enable-nacl

（2）找到Native Client插件，将Native Client的状态改为Enabled

（3）重启浏览器，再重新登录QQ钱包商户平台，尝试安装安全控件

2、Internet Explorer 11浏览器

请打开如下链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads安装 Internet Explorer 11浏览器后，再尝试安装安全控件。