新零售的春天来了,天猫新零售先锋成资本“宠儿”
过去半年以来,“钱荒"、"破发"这些词逐渐成为资本市场的高频词,市场的脆弱情绪愈发浓烈。最新形势下投资人最关注什么?企业又应该如何更有效率地融资?
据悉,作为天猫新零售先锋,优梵艺术、阪织屋的负责人,在参加完天猫新零售公开课后,都接到了多家投资机构的联系电话,希望在资本层面展开深度合作。
7月31日,天猫新零售公开课开讲半年后,终于挥师北上落户京城。位于亦庄经济开发区的荣华云天地剧场,距离京东总部不过一箭之遥,这家原本只能容纳五百位观众的剧院,涌入了六百多人,多出的一百多人,只好站在过道和后排空地,只为能够有机会听到这堂新零售公开课。相比充满各种正确的TED演讲,天猫新零售公开课直指这个时代人们最关心的问题——财富,确切地说是,如何通过新零售,快速创造财富。
不仅仅现场的六百多位商家,还有投资机构,他们都很好奇,北京站公开课请来的天猫新零售先锋背后的成功秘诀。
新零售转型:始于工具,成于组织变革
优梵艺术副总裁新月在天猫新零售公开课上分享,自2017年初,优梵艺术便开启了新零售探索模式,截止到目前,优梵艺术已在全国各地开设了19家线下体验馆天猫智慧门店,并将全悉、AR、MR 等“黑科技”应用到所有门店内,充分联动线上线下,把优质的产品及服务带给更多消费者。优梵艺术通过新零售,全面重构商业,给消费者带来全新的消费体验。
优梵艺术透露,天猫618期间通过天猫快闪店活动,数据和上海家具展相比,曝光数翻1.5倍,阅读量翻2倍,互动更是翻了54倍。
优梵艺术副总裁新月
“对品牌商而言,拥抱新零售是大势所趋。拒绝新零售,就是拒绝和消费者产生联系。”优梵艺术副总裁新月说。
十多年前,企业纷纷成立电商部门,召集精干力量准备在线上大干一番。而现在,越来越多的企业开始成立新零售部门。
阪织屋COO王波
阪织屋COO王波则从组织转型上进行分享:今年初,阪织屋直接砍掉了电商部门,由公司COO王波牵头挂帅,从公司各个部门抽调骨干,成立新零售事业部。在这种层级的资源配置下,智慧门店、智能导购等才得以迅速推进。“由我来牵头,就是为了更快决策、更快应变。”王波说。
新零售让阪织屋收获颇大。这家专营全棉袜、内衣、家居服的亲体织物品牌,今年第一次参加天猫618就表现不俗——线下智慧门店销售额同比增长197%,粉丝会员数增长205%,粉丝晋级量排在第五名。用王波的话来说,“做到了不敢想的数字。”天猫新零售平台事业部总经理叶国晖
天猫新零售平台事业部总经理叶国晖,透露了新零售先锋成功的秘密:“零售并没改变零售本质,而是为消费者体验创新和品牌商赋能。从赋能全球品牌的视角理解,天猫新零售已开始从全渠道的工具赋能向全用户经营赋能升级,其中新零售就成为了承载品牌数字化转型主阵地。”
诚如叶国晖所言,“企业的新零售转型,始于工具,成于组织变革。”
消费升级带来的新零售机会
在移动互联网时代行将落幕的时刻,马云提出了新零售的概念,并将新零售看做是未来阿里主要的发展方向。马云的振臂一呼让整个市场开始将关注的角度全部都聚焦在了新零售的概念上,一时间“新零售”成为当下业界最热词,大家反复提到“线上线下融合、数据赋能”,各种新零售概念开始不断涌现。
对此青山资本认为,首先是消费需求的变化。中国 80 后和 90 后突破4亿人大关,以年轻人为主体的中产阶层人数超过 1 亿,到 2030 年将会超过 2.5 亿。随着这些人崛起为主流消费人群,他们对消费本身有了新的诉求。上一代的消费者更多的是在实用性、性价比层面去考量,新一代的消费者则完全不同,这将给中国消费结构带来历史性的变化。未来基于消费者个性化需求的定制服务、基于大众休闲娱乐需求的文化创意产品、基于消费者生活品质提升的家居时尚品牌将不断涌现。
未来消费到底会变成什么样子,还不好预料,但是其中的一些线索就隐藏在天猫新零售公开课中,这将是接下来天猫新零售给我们带来的惊喜。
新零售领域未来投资方向在哪里?
在新零售和消费升级两大浪潮之下,传统企业不断转型新零售,各类和天猫新零售合作的企业也频频爆出融资的消息。
来自品途智库的报告,中国新零售领域未来投资将聚焦于四大核心方向:一是优化店型,提升坪效,实体门店的优化与创新将成为重点;二是供应链整合,完善生态,基于零售产业上下游,投资将持续增多;三是极致服务,构建壁垒,占领用户心智,重构企业核心竞争力;四是数字融合,智能驱动,大数据将成为未来支撑企业运营决策的关键。
从业态类型来看,新零售推动零售业线上线下融合发展,互联网巨头依托资本优势,快速进行线下资源的跑马圈地,传统企业转型新零售备受资本青睐,线下资源抢夺战进入白热化阶段。