快捷支付提示姓名或身份证信息与银行预留不一致怎么办?_第三方文档_腾讯_财付通个人版

快捷支付提示姓名或身份证信息与银行预留不一致怎么办?

出现此提示是由以下2种情况导致：
1、银行登记的身份证、姓名与您财付通注册信息不一致，请您修改后再签约。

若证件号末位有X与银行侧登记的大小写不一致，请拨打我司客服电话0755-86013860咨询，并联系我们提供财付通账号、银行卡号、银行类型、银行侧证件号X（备注大写还是小写），以便我们协助您反馈申请修改。

若银行卡是早期办理的，可能是用一代15位身份证开卡的，请您到银行升级到第二代18位身份证后再签约；
2、如果是证件类型不一致（目前只支持证件类型为个人身份证开户的银行卡进行绑定，其它所有类型的证件均不支持），此情况请您联系银行修改证件类型及将证件号改为个人身份证号码。（临时身份证可联系银行修改，重号个人身份证是用户的证件号在公安部重号，暂不支持签约，建议您使用农行网银充值或支付）。