黄钻冻结后激活方法相关问题
发布时间：2020-08-21
1、使用手机开通失败，如何处理？
答：请您登录网页kf.qq.com/pay_qq/激活黄钻或关闭黄钻后尝试重新开通。若您通过原手机激活成功后业务可以继续使用，若通过其它手机激活服务会被关闭，需要重新再次开通。
2、更换为个人账户、网银/财付通等方式开通失败，如何处理？
答：请您先使用原手机将黄钻服务关闭，或通过其它手机的任意一部手机激活业务，冻结状态取消后，即可通过个人账户、网银/财付通等预付费方式直接开通。
3、原手机不能使用或已丢失能通过其它手机激活被冻结的黄钻吗？
答：可以用其它手机激活被冻结的黄钻业务，用其它手机进行激活后，黄钻业务将被关闭，您需要再次开通才能正常使用。当月使用同一手机重复开通同一服务是不会重复扣包月费用的。
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