Q币充值未到账催发货

发布时间：2020-08-10

充值Q币后，可以在这里提交催促发放（注：使用搜狗浏览器可能会报错，建议使用其他浏览器打开），提交后预计将在2个工作日内自动到帐。

使用规则：

1、官方渠道充Q币未到账，可输入您的充值信息点击“催促发放”按钮；

2、提交后，若超过24小时（网银/财付通请等待2个工作日内）仍未到帐，可电脑登录kf.qq.com选择“社交软件”->“个人账户”，点击右侧的“在线客服”进行反馈；

3、非我司官方渠道充值无法查证，请联系充值渠道方为您处理，为不影响到发货，请后续直接通过我司官网pay.qq.com充值，谢谢！